Havuz bakımı tekrar eden bir iştir: mayıs başından ekim sonuna kadar her villaya haftada bir ya da iki kez gidilir. Ustarva'da müşteri kartında havuz hacmi, filtre tipi, pompa gücü ve kapı giriş notu tutulur; haftalık ziyaret günü sabitlenir, takvim sezon boyunca kendiliğinden dolar.
Her ziyarette pH, serbest klor ve gerektiğinde alkalinite ölçülür. Değerler forma girilir, eklenen kimyasal miktarı stoktan düşer. Bir havuzda pH sürekli yükseliyorsa grafik bunu gösterir; ev sahibi bağlantısından son ölçüm değerlerini görebilir.
Bahçe bakımında çim biçme, budama, sulama sistemi kontrolü ve gübreleme kalemleri aynı ziyarette kaydedilebilir. Yazlık sitelerde birden fazla villa aynı yönetimin altında toplanır, her villa ayrı adres olarak izlenir.
Sezon sözleşmesi Ustarva'da ziyaret sayısıyla tanımlanır: örneğin 26 haftalık ziyaret, kapsamda kimyasal hariç işçilik. Sezon sonunda havuz kapatma işi, ilkbaharda açılış işi ayrı servis olarak planlanır.
Ev sahibi çoğu zaman yazlığında değildir; havuzun temiz olduğunu ancak bir mesajla öğrenir. Ustarva'da her ziyaretin sonunda ölçüm değerleri ve bir fotoğraf müşteri bağlantısına düşer. Ev sahibi suyun durumunu, eklenen kimyasalı ve bir sonraki ziyaret gününü telefonundan görür. Bu şeffaflık sezon sonunda sözleşme yenilerken en güçlü argümandır: bütün sezonun kaydı tarihe göre sıralı durur.
