Depo ve her ustanın aracı
Servis işletmesinde malzeme iki yerde durur: dükkânın deposu ve sahadaki araçlar. Ustarva'da her araç ayrı bir stok yeridir. Sabah depodan araca yapılan aktarım kaydedilir; gün içinde serviste kullanılan malzeme araçtan düşer. Akşam aracın stoğu ile defterdeki arasında fark kalmaz.
Stok kartında malzemenin kodu, adı, birimi (adet, metre, kilogram, litre), alış ve satış fiyatı, KDV oranı, barkodu ve kritik seviyesi bulunur. Meslek şablonu seçildiğinde o mesleğin en sık kullanılan malzemeleri hazır gelir.
Servisten otomatik düşüm
Usta servise malzeme eklediğinde miktar kendi aracından düşer. Araçta olmayan bir malzeme kullanılırsa program uyarır ve depodan düşmeyi önerir. Barkod okutmak, listeden aramaktan hızlıdır; en sık kullanılan malzemeler saha uygulamasında listenin başında durur.
Her stok hareketi kaydedilir: alış, servis kullanımı, depo-araç aktarımı, sayım düzeltmesi, iade. Hareket listesinde hangi servisin hangi malzemeyi tükettiği servis numarasıyla görünür.
Kritik stok ve alış
Kritik seviyenin altına inen kalemler ekranın üstünde listelenir; araç bazında da görünür. "Alış listesi oluştur" tuşu eksikleri tedarikçiye gönderilecek bir listeye çevirir. Gelen malzeme alış olarak girilir, birim maliyet güncellenir.
Sayım ekranında depo ya da araç sayılır, fark düzeltme hareketi olarak kaydedilir. Sayım geçmişi hangi araçta ne kadar fire verildiğini gösterir.
Malzeme kârlılığı
Her serviste malzemenin alış maliyeti ve müşteriye yansıtılan tutarı yan yana durur. Raporlar servis bazında malzeme kârını, ay bazında en çok kullanılan malzemeleri ve en kârlı iş türlerini gösterir. Bir montajın boru maliyeti işçilikten fazlaysa bunu ay sonunda değil, servis kapandığında görürsünüz.
Sözleşmeli müşterilerde ücretsiz verilen malzemeler maliyet olarak raporda ayrı tutulur; sözleşmenin gerçekten kârlı olup olmadığı görünür.
Garanti parçası takibi
Garanti kapsamında değiştirilen parçalar tedarikçiye iade edilmek üzere ayrı listede tutulur. Parçanın hangi servisten çıktığı, ne zaman iade edildiği ve karşılığında yeni parça gelip gelmediği izlenir.
Müşteriye takılan parçanın garanti süresi cihaz geçmişine yazılır; aynı parça garanti süresi içinde bozulursa yeni servis garanti işi olarak önerilir.
Demoda deneyin
Stok ekranında depo ve araç sekmelerini karşılaştırın; kritik seviyenin altına inen kalemler kırmızı rozetle görünür. Saha uygulamasında bir servise malzeme ekleyip bitirdikten sonra ofiste aracın stoğuna dönün: miktar azalmış, hareket listesine servis numarasıyla bir satır eklenmiştir. "Depodan araca aktar" ile ustanın aracını doldurmayı deneyin.
Kimler için
Malzeme maliyeti yüksek mesleklerde, klima montajında bakır boru ya da arıtmada membran gibi, stok takibi kârın kendisidir. Küçük parçalarla çalışan tesisatçı ve elektrikçi için ise araç stoğu, gün ortasında dükkâna dönme ihtiyacını azaltır. Ustarva her iki durumda da aynı ekranla çalışır; sadece birimler ve kritik seviyeler değişir.
Defterden geçiş
Başlangıçta yalnız en çok kullanılan yirmi otuz malzemeyi tanımlamak yeterlidir; meslek şablonu bunları zaten getirir. İlk sayım depo ve araçlar için bir kez yapılır, sonrasında stok servislerle kendiliğinden güncellenir. Barkodu olmayan malzemeler için program kendi etiketini basabilir.
Kurulumda tedarikçiler, alış fiyat listeleri ve araç sayısı tanımlanır. Birden fazla depo kullanan işletmeler için depolar arası aktarım da aynı ekrandan yapılır. Alış faturaları geldikçe birim maliyetler güncellenir ve kârlılık raporu bunu kullanır; fiyat artışı olduğunda satış fiyatlarını toplu güncelleme ekranı hazırdır.